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背景关键词解读
语音通讯与网络融合
近几年大家可能会留意到Csico的产品线逐渐从网络向语音通讯延伸,Avaya的产品则从语音通讯走向网络化。网络、语音通讯各自领域的巨头迈出相同步伐,意味着语音通讯与网络融合这一必然趋势。07年8月微软公司也宣布收购网络电话初创公司Teleo,正式进军语音通讯融合市场。语音通讯与网络融合不仅仅体现在通过VOIP降低通话成本,更重要的是与业务相关的、服务于行业的应用。相信不会太久,语音通讯的应用将遍布各个领域无所不在。
电子商务有声时代
随着网络产业影响面的扩大,企业越来越意识到电子商务的重要性,也愿意花钱去做建站和推广。但最终达成交易之前买卖双方还需要进一步地沟通与洽谈。目前网上提供的沟通方式大多以文字和E-Mail为主,而生意人最传统、最有效的沟通方式还是电话。所以企业要想通过电子商务促成更多的签单,必须提供用户认可、熟悉的有效沟通方式。也就是说电子商务的发展急需进入有声时代。
呼叫广告
是一种按效果付费的网络广告,即广告商通过广告智能投放平台为广告主投放广告,消费者根据广告上提供的呼叫中心电话免费联系广告主,广告主根据来电的数量和质量支付广告费给广告商和网站的网络广告模式。07年中国电子商务协会、国家信息化评测中心发表了一篇《呼叫广告,网络营销第三代——2007中国网络广告发展趋势研究报告》,详细分析了呼叫广告的特点、行业位置和价值,并预测呼叫广告将成为07年中国网络营销的热点。但由于其关键技术被几家公司垄断,导致大多中小型企业无法体验到创新技术带来的改变,普通行业网站也无法从呼叫广告中获得利益。
企业简介
杭州威客齐科技有限公司是一家致力于语音通讯与互联网融合应用的高科技企业,它是有声电子商务、呼叫广告的推动者和实现者。公司成立于2006年,由创始人带领国际知名通讯设备厂商技术团队与国内资深互联网营销人士共同创办。公司旨在将多年积累的国外领先技术带回国内市场服务于大众,使国内众多的中小型企业也能享受到语音通讯融合带来的便利以及科技创造的价值。07年9月威客齐科技发布了具有独立知识产权的功能上集电话交换机、呼叫中心、回拨系统、web800系统、IVR点播系统与一体的“威客齐语音沟通平台软件”。同年10月建立了“威客齐科技”语音产品运营服务网站。威客齐科技将以其擅长的技术服务模式与国内中小型企业、行业网站共享科技成果,将电子商务带入有声时代,让呼叫广告普及大众。
